當前社會和企業發展對電力依賴性不斷提升，要求配電網本身具有較高的技術性與安全可靠性，傳統10 kV 配電系統結構和調度運行方式不能滿足當前的社會發展需求。
需要配電網調度對故障成因總結分析，并提出針對性的配電網在運行操作管理等方面的不足。因此配電網調度是10 kV 配電網供電的關鍵。
但與此同時，10 kV 配電網也必須注意調度故障問題，明確它為配電網整體運行所帶來的故障威脅。
1、10 kV配電網運行故障成因分析
線路故障問題分析。該地區的110 kV 及以下電力系統通常會采用中性點非有效接地方式，這種方式主要經消弧線圈接地，因此有時變電站會出現母線電壓異常、不跳閘等故障問題。
誤下令故障問題分析。如果出現該故障其原因很可能是人為操作出現問題，但實際這種故障發生時調度人員本身沒有問題，其指揮現場人員操作時卻會因為可能存在的錯誤指令下達或誤解而出現問題，引發事故。
誤操作故障問題分析。倒閘操作故障目前在10 kV 配電網調度運行過程中也比較常出現，主要是因為線路在檢修過程中沒有計劃考慮周全。
誤調度故障問題。在10 kV 配電網新設備啟動過程中，可能會因為啟動時間倉促而導致調度人員對接線不利，進而產生誤調度問題。
實質上，這就是因為調度員未能及時將調度工作內容、操作規范以及實際的運行接線方法相互良好結合，導致現場實際調度狀況出現問題，這就很容易導致誤調度故障的出現。
架空線路故障問題。10 kV 架空線路由于長期暴露在自然環境中，會受到周圍環境與天氣變化影響，同時它也會影響到技術操作人員的常規配電網調度運行工作計劃。
2、10 kV配電網調度運行故障解決措施
強送電處理方式。10 kV 配電網調度經常會遭遇惡劣天氣狀況，在這種天氣機制下配電網調度運行經常會發生多條10 kV 線路同時跳閘的重合不成功事故。
此時調度員能夠根據監控信息發現現場檢查故障線路與相關變電設備狀況的變化，直接下令對故障線路進行一次強送電。
如果配電網線路強送電成功，但卻同時發生單相接地，就必須立即停止該線路運行，報告上級單位進行進一步檢修，主要是對強送電不成功的線路進行緊急搶修。
“二分法”試送處理方式。“二分法”是比較新穎的10 kV 配電網調度故障解決對策，它是指結合當前線路中重要客戶來提供保供電措施。
并根據實際運行狀況來合理選擇分段點，將故障線路按照非嚴格意義來進行1/2 均等分配，再通過試送電來判斷線路可能存在故障。
如果試送電成功，就說明故障點在后1/2 段位置；如果試送電不成功，就說明故障點在前1/2 段。如果是后1/2 段的故障可以通過常規倒閘方式來恢復供電。
另一方面就是要解決金屬性完全接地故障，調度員同樣可以采用“二分法”來選擇線路中合理的分段點，配合分段點前后段來實施絕緣遙測，再依據遙測結果來判斷10 kV配電網線路中的正常段與故障段，選擇正常段線路來進行試送電。
如果是非金屬不完全接地故障，則要考慮線路架空線或全電纜線路，按照金屬性完全接地故障的方法來進行處理。
具體來講就可以采用電纜混合的方式，即通過“隔離架空與試送電”二者混合的方式來準確查找出故障點，在這一環節中，調度員必須指揮搶修人員首先斷開架空線路以及電纜的分段點斷路器，對電纜線路進行優先試送電。
是10 kV 配電網的相間故障，調度員此時可以基于“二分法”的分段點加故障尋址儀來進行絕緣遙測試送電，該方法在查找故障點方面也很高效。
在該方法中，調度員可根據線路保護動作狀況來自動尋找分段點，再結合故障尋址儀動作狀況來選擇絕緣遙測點。
該方法能夠給實現對分段點前后段的整體絕緣遙測過程，然后在判斷出正常段后再進行試送電。
配電網自動化定位與故障隔離處理方式。張家口市配網調度為了解決10 kV 配電網調度運行故障，還專門設置了局部地區電網試點，圍繞配電網自動化主站系統與局部配電網子站來建設配電網自動化快速定位與故障隔離體系，全面實現“三遙”配電網運行監視機制。
這里所涉及的技術就包括配電網自動化技術、配電GIS 技術以及調度自動化技術，通過這3 種技術來實現數據交互，進而為定位故障查找過程提速，縮短故障停電時間。
如果線路出現故障，系統就能快速將故障信息反饋到計算機終端位置，實現短時間內的快速分析、定位與線路故障點隔離，Z大限度提高10 kV 配電網的供電可靠率。
